Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día de la celebración del contrato.

Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca, por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico. Puede utilizar el formulario que aparece al final de esta página, aunque no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir. Utilizaremos el mismo medio de pago que empleó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; este reembolso no le supondrá ningún gasto.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento en servicios

Si solicitó que la prestación del servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe razonable, proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento en que nos comunique el desistimiento. El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de un servicio completamente ejecutado, cuando la ejecución comenzó con su consentimiento previo y expreso y con su reconocimiento de que perdería el derecho de desistimiento una vez que el contrato hubiera sido completamente ejecutado.

Formulario de desistimiento

Complete este formulario para declarar el desistimiento de su suscripción a la plataforma. Le confirmaremos la recepción por correo electrónico.